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Résolution des erreurs d'importation

Guide de dépannage des problèmes courants lors du téléversement de fichiers CSV et Excel.

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À retenir

95% des blocages d'import sont résolus en vérifiant la taille du fichier (< 50 Mo), la première ligne d'en-tête et l'encodage UTF-8.

Check-list avant import

Si un fichier est rejeté, vérifiez les éléments suivants :

Taille inférieure à 50 Mo : Compressez ou supprimez les colonnes techniques inutiles (ex: traces GPS brutes de chaque point).
Une seule ligne d'en-tête : Supprimez les lignes de titres fusionnées au-dessus de la ligne de colonnes.
Pas de doublon de noms de colonnes : Deux colonnes ne doivent pas porter exactement le même libellé.
Encodage UTF-8 pour les fichiers CSV : Sous Excel, faites 'Enregistrer sous' et choisissez 'CSV UTF-8 (délimité par des virgules)'.

Étape suivante recommandée